SAECO Xsmall: Молотый кофе под заварным блоком

[Екатерина]

Кофеманы, привет!

в прошлом году приобрела себе замечательную кофемашину SAECO Xsmall HD8743/19. Радовалась при пользовании ею все это время.
Недавно стала замечать, что когда я 1 раз в неделю открываю дверцу и достаю заварное устройство, чтобы его помыть - под ним появились достаточно большие кучки молотого кофе. Раньше их там не было. И видимо, быть их там не должно - весь молотый кофе в виде таблетки должен попадать в специальный отсек.

Подскажите, что можно сделать, чтобы исправить это?
Очень не хочется угробить аппарат, каждое утро радуюсь его присутствию в моей жизни!

[saeko]

Много кофе сыпется мимо? Свежий или отработанный?

Возможно, что положение заварочного механизма, точнее камеры или воронки, куда из дозатора поступает молотый кофе, по какой-то причине не соответствует положенному, и кофе в следствие этого частично просыпается мимо.

У старых моделей Saeco Royal, Magic такой эффект возникал на 3-й - 4-й год интенсивной эксплуатации. Почему у новых машинок такая беда сказать сложно. Если машинку периодически чистите и промываете, смазываете заварочный узел, то проблем быть не должно.

Та же проблема осуждалась недавно тут.
viewtopic.php?f=2&t=149&start=10

[Екатерина]

Добрый день! спасибо за ответ!

Заварной блок промываю под струей воды еженедельно. За все время, что она у меня есть, дважды просила промыть - промывала каждый раз со средством, которое рекомендовано производителем. Ухаживаю как за барышней, честно говоря!

Какой кофе просыпается - сложно сказать. Он точной молотый и сухой. Наверно, он просыпается еще до приготовления кофе. Нужно понаблюдать.