Скрипит Philips HD8828

[Vlad]

Кто знает в чем проблема (см. виде по ссылке https://youtu.be/4ZHaOZ4reLQ)?
С момента покупки не прошло 14 дней, но в магазине воспроизвести скрип не удалось. Говорят, что нужно подтверждение от сервисного центра, что есть неисправность, нов сервисный центр везти не хочу. Что посоветуете?

[saeko]

Товар, как говорится, высокотехнологичный, т.е. сложный. Магазин Вам не поменяет, т.к. юзаную машинку он уже не продаст, это прямой убыток. Так сказать попадалово. В суд подавать будете? Тогда смотрите закон потребителя. Закон, что дышло - куда повернёшь, туда и вышло. Нужен грамотный адвокат, и успех не гарантирован. Рекомендую получить заключение сервисного центра. Даст ли? Тем более, что скрип может и не повторится.
Может есть договор купли-продажи с магазином? Или условия какие-то подписывали при покупке? Смотрите их.
Кассовый чек есть?

Какой скрип? В каком месте? Может не скрип, а свист или журчанье? Кофе получается нормальный? Таблетки плотные или вода?

Рекомендую всем искать такого продавца, который осуществляет предпродажную подготовку и тестирование кофемашины в присутствии покупателя.

[Vlad]

Посмотрите видео и поймете какого рода звук. Ваш ответ совершенно ни о чем. Кофе нормальный, таблетки плотные, вода правильная.

[saeko]

То, что Вы назвали скрипом - не скрип. Где-то в систему приготовления, скорее всего на выходе из заварочного блока попадает воздух. А может он там и был. Вследствие этого мы слышим скорее журчанье или свист. Сегодня он есть, завтра нет. Прочистите систему от накипи и кофейных жиров, тогда звук может повторится. На мой взгляд не критично.

Понимаю Ваше беспокойство, машинка-то новая. У меня есть в хозяйстве старый Saeco Royal, он такие звуки воспроизводит с завидной регулярностью, после чистки и замены прокладок. Работает 15 лет и сноса ему нет.
Если таблетки и вкус кофе в норме, значит Вам попался хороший аппарат. Не всем так везёт

[Lixo]

Распространённый случай, беспокоится не нужно. На качестве кофе и сроке службы кофемашины не сказывается.
Только на нашем форуме:
аналогичный случай viewtopic.php?f=2&t=164&hilit=%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BF%D0%B8%D1%82

[Vlad]

Если где-то подсасывается воздух, то это брак тогда. Только как доказать?

[saeko]