Молотый кофе в контейнере для отходов.

[Алим]

Здравствуйте! Иногда на Saeko Syntia во время цикла приготовления кофе, когда мало зёрен, загорается красний индикатор о нехватке зёрен в бункере и порция уже молотого кофе оказывается в контейнере для отходов. Открываю бункер, зёрен действительно мало, но они есть на уровне дна бункера. Досыпаю зёрна - всё вроде работает нормально. Знакомые говорят - это проблемы с помолом. Подскажите это нормально, или молотый кофе не должно выкидывать в отходы?
Аппарат купил не давно, легкое БУ, раньше кофеварками не пользовался.
Спасибо.

[saeko]

[Алим]

Большое спасибо за полный и развернутый ответ.

[Алим]

В общем, может кому и пригодится.
Проблема полностью решилась удалением пластмассовой защиты, которая установлена на входе в кофемолку.