|
5-и
летняя гарантия на заварочный блок Saeco
Устройство приготовления Saeco (Saeco's Brew Unit) - 5 лет гарантии.
Saeco гарантирует, что в течение 5 лет
«Устройство приготовления
Saeco» (заварочный блок - Saeco's Brew Unit) будет работать без поломок, если соблюдать
правила эксплуатации и технического обслуживания.
Техническое обслуживание подразумевает регулярную промывку заварочного блока, не
реже 1 раза в месяц, смазку осей и пазов заварочного
блока после приготовление 500 порций кофе (4 кг кофейного зерна), это примерно 1 раз в 6
месяцев или чаще, т.к. в процессе промывки заварочного блока смазка смывается.
В случае регулярного и правильного ухода, заварочный блок функционирует
гораздо более длительный срок, чем 5 лет.
Если в сервисном центре обнаружат, что заварочный блок не достаточно
смазан, то Вам могут отказать в гарантийном ремонте и через 1 год, хотя
это редкость. Даже не смазанное устройство выносит 2 года интенсивной
работы кофемашины, что соответствует 2-х летнему гарантийному сроку,
который распространяется на всю кофемашину.
Однако, продавцы, дилеры и дистрибьюторы, как правило, гарантии сами не
предоставляют. Гарантийные обязательства завода и фирмы изготовителя
исполняют, по крайней мере в России, авторизованные сервисные центры,
т.е. по своей сути, абсолютно сторонние организации, которые, в лучшем
случае, исполнят гарантийные работы в сроки (при наличии запчастей),
установленные регламентом выполнения гарантийных работ и в договоре
купли-продажи. Или же продавцы имеют свои сервисные центры, но в этом
случае они вообще не обязаны отвечать за обязательства и
рекламно-маркетинговые ходы фирмы производителя и розничных
продавцов. И это касается не только кофемашин Saeco.
Наша компания обеспечивает такую 5-ти летнюю гарантию на заварочные блоки
Кофемашин Saeco, проданных непосредственно нашей организацией, при условии,
что кофемашина обслуживалась нашими мастерами, т.е. имела 2-х
разовое ежегодное техническое обслуживание. Но за 10 лет работы ни один
заварочный блок у нас не вышел из строя.
Для полного понимания и прояснения ситуации с отказом в гарантийном
ремонте кофемашины или какого-то из её узлов или агрегатов нужно
уточнить условия гарантийного ремонта или обслуживания в торговой
организации, где приобреталась кофемашина, или непосредственно у
производителя оборудования.
Кофемашины и торговые
автоматы - продажа, сервис, ремонт
|
19.11.2011
У Вас нет инструкции
на кофемашину Saeco или проблема с
гарантией?
Сегодня Philips, реализуя кофемашины
Saeco, делает основную ставку на
федеральные сети розничной
торговли, что приводит к негативной
ситуации и провалу в сегменте
интернет-торговли. Естественно, что
свято место пусто не бывает, и эту
нишу мгновенно заполнили
кофемашины и кофеварки Saeco,
поступающие в розничную сеть без
гарантии, с годовой гарантией, без
инструкций на русском языке ...
Читать
далее |
|
Наша компания благодарит Вас
за выбор кофемашины Saeco!
|
|
10.01.2019 Правила каталога САЭКО вступили в действие
29.12.2018 Кофемашины Saeco переезжают на сайт mycup.ru
22.06.2018 Nivona швейцарская или германская
компания? От Парижа до Сайгона лучше нету, чем Nivona!
27.03.2018 Выпей кофе с калачом, будет море ни почём!
23.03.2018 Пройди боевой путь и выиграй ноутбук Alienware 17 или процессор Intel® Core™ i7
|
|